Rujukan Laman

Buka akaun carta perdana Malaysia

Baccarat, Aviator, Pusaka dan Keturunan muncul dalam akaun carta perdana selepas pendaftaran anda disahkan; borang daftar kami memadankan telefon, e-mel dan kata laluan sebelum lobi dibuka.

Daftar pantasSemakan akaun jelasAkses wilayah disokongMasuk semula mudah
carta perdana Buka akaun carta perdana Malaysia

Lihat aliran daftar sebelum masuk

Borang daftar kami meminta butiran asas dahulu, kemudian mengesahkan telefon dan e-mel supaya akses akaun anda tidak bergantung pada tekaan. Selepas kata laluan ditetapkan, sesi masuk disimpan secara selamat pada peranti yang anda pilih dan boleh ditamatkan dari ruang akaun. Jika butiran tidak sepadan, kami hentikan langkah seterusnya dan minta pembetulan sebelum lobi, profil, atau

permintaan keluar wang dibenarkan.

  • Daftar dengan semakan telefon Nombor telefon anda dipadankan melalui kod ringkas sebelum akaun dibuka sepenuhnya. Langkah ini mengurangkan ralat ejaan, menghalang profil berganda, dan memudahkan kami membantu jika anda perlu masuk semula.
  • Kata laluan disimpan tersulit Kata laluan tidak dipaparkan semula kepada pasukan sokongan kami. Anda menetapkannya sekali, kemudian gunakan pautan pemulihan jika terlupa, dengan semakan tambahan pada telefon atau e-mel berdaftar.
  • Profil sedia sebelum lobi Selepas pendaftaran diluluskan, nama, bahasa paparan dan pilihan peranti anda disusun dalam profil. Anda boleh menyemak butiran ini dahulu sebelum membuka Baccarat, Aviator, Pusaka, atau Keturunan.
  • Masuk semula lebih terkawal Sesi akaun dipantau mengikut peranti dan masa masuk terakhir. Jika kami mengesan percubaan pelik, akses boleh dijeda sementara sehingga anda mengesahkan bahawa percubaan itu memang daripada anda.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

BAYARAN TEMPATAN

Pilih bayaran tempatan ketika daftar

Apabila borang daftar anda dibuka, baris pilihan bayaran tempatan berada dalam satu paparan supaya anda tahu saluran yang tersedia sebelum meneruskan.

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN MASUK

Hubungi kami semasa daftar akaun

Pasukan sokongan kami fokus pada isu akaun baharu: kod pengesahan tidak tiba, e-mel tersalah taip, kata laluan gagal disimpan, atau sesi masuk tersekat selepas semakan. Hantar tangkapan skrin tanpa mendedahkan kata laluan, kemudian beritahu nombor telefon berdaftar supaya kami boleh mencari rekod dengan cepat. Bantuan tersedia melalui saluran akaun, dan setiap perubahan penting memerlukan pengesahan semula daripada anda.

Pasukan dalam talian

Bantuan borang daftar

Jika medan borang tidak menerima nama, telefon, atau e-mel anda, kami semak format yang diperlukan dan tunjukkan bahagian yang perlu dibetulkan tanpa meminta kata laluan anda.

Pemulihan akses masuk

Apabila anda tidak dapat masuk selepas daftar, kami semak masa percubaan, peranti yang digunakan dan status pengesahan. Pautan pemulihan dihantar hanya ke saluran yang sudah didaftarkan.

Semakan akaun tergantung

Jika akaun baharu berhenti pada langkah semakan, kami beritahu dokumen atau butiran yang belum lengkap. Anda boleh sambung proses yang sama tanpa membuat profil lain.

KESELAMATAN AKAUN

Semak perlindungan akaun baharu anda

Pendaftaran yang baik bermula dengan kawalan akaun yang jelas. Kami menyulitkan sambungan borang, mengehadkan percubaan masuk yang berulang, dan mengasingkan butiran pengesahan daripada paparan lobi.

Penyulitan borang daftar

Medan pendaftaran dihantar melalui sambungan tersulit supaya nombor telefon, e-mel dan kata laluan tidak bergerak sebagai teks terbuka. Kami juga mengelakkan paparan semula kata laluan selepas ia disimpan.

Pengesahan identiti akaun

Nama dan butiran hubungan pada akaun baharu dibandingkan sebelum fungsi penuh dibuka. Jika ada percanggahan, kami minta pembetulan dahulu supaya akses dan permintaan kewangan tidak bercampur antara profil.

Kawalan percubaan masuk

Percubaan kata laluan yang berulang dalam masa singkat boleh dihentikan sementara. Anda kemudian perlu menggunakan saluran pemulihan berdaftar, bukan membuat akaun baharu yang boleh melambatkan semakan.

Perlindungan data profil

Butiran pendaftaran digunakan untuk mengurus akses, pengesahan dan bantuan akaun. Pasukan kami hanya melihat maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan isu, bukan kata laluan yang anda tetapkan.

Semakan wilayah akses

Kami memaparkan akses akaun mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi berubah, sesi mungkin diminta mengesahkan semula sebelum lobi dibuka.

Rekod perubahan penting

Pertukaran e-mel, telefon, kata laluan atau butiran profil disimpan sebagai rekod akaun. Rekod ini membantu kami menyemak permintaan anda dengan lebih tepat apabila akses masuk dipertikaikan.

Ketahui jawapan sebelum anda daftar

Soalan di bawah menumpukan perkara yang biasanya muncul sebelum atau selepas anda menghantar borang daftar. Kami jawab dari sudut akaun: butiran yang diperlukan, sebab semakan dibuat, cara masuk semula, dan langkah yang perlu diambil jika akses tertahan. Jika keadaan anda berbeza, hubungi sokongan melalui akaun atau saluran bantuan yang dipaparkan pada halaman daftar.

Anda perlu menyediakan nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang boleh anda akses semula. Butiran ini digunakan untuk pengesahan akaun, pemulihan masuk, dan semakan profil selepas pendaftaran dihantar.

Pengesahan telefon membantu kami memastikan akaun itu benar-benar dikawal oleh anda. Kod ringkas juga mengurangkan kesilapan nombor, memudahkan pemulihan kata laluan, dan membantu sokongan mencari rekod dengan tepat.

Dalam kebanyakan keadaan, anda boleh masuk selepas kod pengesahan diterima dan kata laluan disimpan. Jika sistem mengesan butiran tidak lengkap atau percanggahan profil, akses penuh dijeda sehingga anda membetulkannya.

Gunakan pautan pemulihan pada halaman masuk dan sahkan melalui telefon atau e-mel berdaftar. Kami tidak akan meminta kata laluan lama anda, jadi jangan kongsikannya melalui mesej sokongan.

Ya, perubahan e-mel boleh diminta dari ruang akaun selepas anda berjaya masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya saluran pemulihan tidak dipindahkan tanpa kebenaran anda.

Semakan biasanya berlaku apabila nama, telefon, e-mel atau peranti masuk tidak sepadan dengan rekod awal. Lengkapkan butiran yang diminta dan elakkan membuka profil lain kerana itu boleh melambatkan proses.

Tidak perlu daftar semula. Masuk menggunakan butiran akaun yang sama, kemudian lengkapkan semakan tambahan jika diminta. Rekod peranti baharu membantu kami membezakan akses anda daripada percubaan yang mencurigakan.